Philosophie
Es gehört für uns zum Selbstverständnis, den hohen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.
Unsere Unternehmensziele
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt unserer Prozesse und Leistungen. Getreu unserem Claim „You prefer, we provide“ erarbeiten wir – gemeinsam mit unseren Kunden – bedarfsgerechte und maßgeschneiderte Lösungen. Dabei haben wir uns jene Werte auf die Fahne geschrieben, die für unsere Kunden am wichtigsten sind.
Hohe Qualität der Produkte und Leistungen, optimale Wirtschaftlichkeit, umfassender Umweltschutz und größtmögliche Sicherheit sind gleichrangige Erfolgsfaktoren zum Erreichen der Unternehmensziele. Hierzu ist es unerlässlich, alle Unternehmensleistungen kontinuierlich zu verbessern und so das Vertrauen unserer Kunden in die Kompetenz und Verantwortung unseres Unternehmens und seiner Mitarbeiter weiter auszubauen.
Qualität
betrifft alle Bereiche des Unternehmens und bedeutet, Produkte und Leistungen entsprechend den Anforderungen der Kunden anzubieten. Deshalb ist die Zufriedenheit unserer Kunden das wesentliche Kriterium für unsere Definition von Qualität. Bei der Verbesserung der Qualität unserer Produkte und Leistungen wird mit genauen Zielvorgaben gearbeitet, so dass positive Veränderungen kontinuierlich vergleichbar und messbar sind. Damit erreichen wir drei wesentliche Zielsetzungen:
- Erhöhung der Effizienz unserer Produktionsprozesse und Abläufe
- Minimierung von Fehlleistungsaufwand
- Zufriedenstellung der Kunden
Die Erfüllung
dieser strategischen Ziele ist eine wesentliche Voraussetzung zur Verbesserung von Qualität und Wettbewerbsfähigkeit.